+ 문의시간 : 오전9시~ 오후6시까지

+ 입실시간은 오후 3시부터이며, 퇴실시간은 오전 11시 30분입니다.

+ 11시 30분에서 3시 사이는 청소 시간이므로 꼭 지켜주시기 바랍니다.

(서비스를 받을 수 있는 시간(입실)은 당일 오후 10시까지이며 특별한 경우에는 사전에 전화통보바랍니다.)

+ 인원추가시 1인당 추가요금을 받습니다. (영·유아도 포함됩니다.)

바비큐 이용안내

- 이용 요금 : 바비큐 전용 그릴 이용시, 이용요금 2인 기준 10,000원이며, 1인 추가시 5,000원 추가 요금 발생됩니다. (+현장결제)

- 이용 시간 : 입실 후 ~ 오후 10시까지 이용 가능합니다.

※ 개인 화기 절대 사용 불가 합니다.

스파 이용안내

- 제트스파 객실 : 라오, 마이애미

- 월풀스파 객실 : 북유럽스타일, 화가의집, 모던스타일, 여행가의집, 썬시티, 나폴리, 시드니, 나스

+ 이용시간 : 입실 후 ~ 오후 10시까지

+ 이용금액 : 월풀스파 객실은 무료이며, 제트스파 라오, 마이애미 객실은 20,000원 추가 요금 발생됩니다. (*현장결제)

※ 제트스파, 월풀스파에 촛불 사용을 절대 금지 합니다.

스카이 라운지 & 풀장

실내풀장 (모던스타일, 화가의집 객실)

이용시간 : 입실 후 ~ 오후 10시까지

이용금액 : 실내 수영장 이용시 (모던스타일, 화가의집 객실) 100,000원 추가 요금 발생됩니다. (*현장결제)

+ 수영복 착용여부 : 수영복 착용 필수

※ 실내 풀장을 이용하시는 고객님들께서는 사전 예약 부탁드립니다.

스카이 라운지

- 이용시간 : 입실 후 ~ 오후 10시까지

- 이용금액 : 무료

- 수영복 착용 여부 : 수영복 착용 필수

입실 : 오후 15:00 / 퇴실 : 오전 11시 30분

22시 이후 도착시에는 사전에 연락을 꼭 주시기 바랍니다.

- 객실 금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가 금액은 현장결제입니다.

- 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

- 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.

- 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

- 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

- 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

- 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

- 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.

- 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.

- 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약 할 수 있습니다.

- 올바른 예약문화 정착을 위하여 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약하여 주시기 바랍니다.

- 예약 후 날짜변경, 객실 변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.

- 객실선택 및 이용날짜 선택은 신중히 생각하신 후 결정바랍니다.

- 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능합니다.

- 환불규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.